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        物業費“捆綁”車位費,是否合理?
        牡丹區住建局物業科:不允許“捆綁”收費;律師:小區共有部分的收益歸全體業主所有

        作者: 敏靜 來源: 牡丹晚報 發表時間: 2022-03-18 10:12

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        小區南門附近的綠地改建成了停車場
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        小區內隨意停放的車輛
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        機動車停放在過道上,影響群眾通行

        □記者 敏靜

        連日來,菏澤頤景華庭小區多位業主致電本報新聞熱線反映,該小區物業公司將物業費與車位管理費進行“捆綁”收費,不繳納物業費就拒收車位管理費,小區業主對物業公司的做法表示不滿,希望有關部門能夠對此事予以關注。

        業主:物業公司不作為,拒繳物業費反抗

        3月14日上午,牡丹晚報全媒體記者來到菏澤頤景華庭小區進行走訪調查,談及物業公司“捆綁”收取車位管理費的情況,不少業主怨聲載道。

        牡丹晚報全媒體記者采訪得知,目前該小區沒有按時繳納物業費的業主不在少數,很多業主都是因為對物業公司的服務不滿意所以遲遲不繳納物業費?!拔覀冃^建設了地下停車位,目的就是人車分流,可是現在很多機動車可以開進小區?!睒I主郭先生帶領牡丹晚報全媒體記者來到該小區一號樓附近,他指著該小區南門兩側的停車場告訴牡丹晚報全媒體記者,這里原本是一片綠地,上一任物業公司進駐小區后,私自將其改為停車場,只要在物業公司繳費,即可錄入車牌,將車輛開進小區。郭先生告訴牡丹晚報全媒體記者,該小區南門對面是一所幼兒園,每天有很多小朋友從南門進出,人車不分流,存在很大的安全隱患。

        隨后,牡丹晚報全媒體記者又在該小區個別單元樓附近的空地上見到了隨意停放的機動車?!坝械能囕v停放在草坪上,破壞了小區綠化環境;有的車輛停放在通道旁,影響了業主的正常通行?!惫壬嬖V牡丹晚報全媒體記者,他們也就此事多次向物業公司進行反映,但仍舊沒有得到有效解決。

        “業主對物業公司的服務不滿意,所以繳納物業費的積極性不高?!痹撔^業主張先生告訴牡丹晚報全媒體記者,物業公司在管理方面存在很多不足:個別電梯和步梯垃圾清理不及時;直飲水泛黃多次反映得不到徹底解決;小區內的幼兒園、廣告、停車場等公共收益去向不明;機動車隨意進出小區;被破壞的公共設施得不到及時維修……據張先生介紹,該小區是業主自籌資金建設,于2016年交房,但目前仍未成立業委會,業主遇到問題找不到反映途徑。

        牡丹晚報全媒體記者采訪得知,3月底,該小區大部分業主的車位管理費到期,可是當業主繳納車位管理費時,物業公司以沒有繳納物業費為由拒收車位管理費,業主對物業公司“捆綁收費”的做法不認可。

        “我們小區去年下半年突然更換了物業公司,但這家物業公司是通過什么途徑進駐小區的,和誰簽的服務合同,怎么定的收費標準,這些問題我們不得而知?!惫壬f,該小區的公共收益去向不明,賬目未公布,他們希望主管部門能夠對此事給予關注。

        物業公司:不存在“捆綁”收費

        物業公司是否對業主進行“捆綁”收費?為了解相關情況,3月14日下午,牡丹晚報全媒體記者通過電話聯系上了該小區物業公司——菏建恒良物業服務有限公司的工作人員。

        “我們去年進駐小區,目前已經在該小區服務了7個月?!焙式ê懔嘉飿I服務有限公司的一位工作人員明確表示,該公司沒有“不交物業費就不能繳納車位管理費”的規定,但是,當牡丹晚報全媒體記者詢問業主是否可以將車位管理費與物業費分開繳納時,這位工作人員表示,自己不太清楚。

        “并沒有說交了物業費才能交車位管理費,但是,我們公司的系統就是這樣生成的?!边@位工作人員表示,對于業主關心的能否單獨繳納車位管理費的問題,她要先咨詢上級領導,然后再給記者作出回復。截至牡丹晚報全媒體記者發稿時,未接到該物業公司的回復結果。

        牡丹區住建局物業科:“捆綁”收費的做法不合理

        “捆綁”收費的做法是否可???該小區業主遇到的這種情況應該如何解決?3月15日,牡丹晚報全媒體記者又聯系了牡丹區住建局物業科的工作人員。

        “我們目前沒有接到該小區群眾的反映,但是,‘捆綁’收費的做法不合理?!蹦档^住建局物業科相關工作人員告訴牡丹晚報全媒體記者,物業公司“捆綁”收費的行為是不允許的,他會聯系該公司進行調查了解。

        另外,針對該小區業主反映的“綠地改建停車場”的問題,牡丹區住建局物業科的工作人員表示,要經過全體業主同意才能改建。

        律師:

        小區共有部分的收益歸全體業主所有

        物業公司進駐小區需要經過哪些程序?業主如何維護自己的合法權益?對此,牡丹晚報全媒體記者咨詢了本報法律顧問——山東思辯律師事務所律師曹國強。

        據曹國強介紹,物業公司入駐小區分為兩種情況:一是建設單位在建成小區后,由建設單位選聘的物業服務企業,建設單位應當與所選聘的物業服務企業簽訂書面的《前期物業服務合同》?!肚捌谖飿I服務合同》應當對物業服務內容、服務標準、收費標準、收費方式及收費起始時間、合同終止情形等內容進行約定。

        第二種情況是業主選聘的物業服務企業,業主選聘物業服務企業,應當召開業主大會進行表決。經業主大會表決選聘物業服務企業的,業主大會可授權業主委員會與選聘的物業服務企業簽訂書面《物業服務合同》?!段飿I服務合同》應當對物業服務內容、服務標準、收費標準、物業服務用房、專項維修資金的管理與使用、合同期限以及雙方的權利義務、違約責任等內容進行約定。

        曹國強表示,如發生物業公司侵犯小區業主合法權益的,小區業主可以向小區所在街道辦事處反映,或向住建部門反映,要求行政管理部門予以解決;也可以向人民法院起訴,通過訴訟程序解決。

        “小區規劃內的綠地一般屬于小區業主共同所有,如小區內業主共有部分變更規劃改變用途,須召開業主大會表決通過,并報規劃部門批準?!辈車鴱姼嬖V牡丹晚報全媒體記者,對于小區共有部分的收益,歸全體業主所有。前期物業服務人應當單獨列賬,獨立核算,扣除相應的管理費和稅費后,收益資金歸全體業主所有。前期物業服務人應當按季度將收益資金收支明細在物業服務區域的顯著位置予以公示。如前期的物業公司未履行上述義務,業主可以向街道辦事處或者鄉鎮人民政府反映,要求對前期物業的小區共有部分收益資金收支情況進行監督管理。

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